安心保障ガイド


レンタルドレスの安心保障ガイド
 

トレンドレンのレンタル安心保障


通常のレンタルでは、予期せず汚してしまった時、傷をつけてしまった時の賠償責任がつきもの。場合によっては、購入以上の請求額が来ることもあります。
トレンドレンでは、そんなお客様のレンタル時の心配を軽減するため、破損・汚れに対する、リーズナブルな価格保証を設定しております。

どんな破損・汚れでも、お客様にご負担いただく金額は下記だけ!

レンタルでも、お客様に気兼ねなくお過ごしいただくために、赤字覚悟の価格設定とさせていただきました。
どうぞ安心してご利用ください!

追加料金は一切不要です。通常のレンタル価格で、下記価格が保証されます。

通常のクリーニングで落ちるシミ、簡単に対応できる傷などは、レンタル価格に含まれているため追加料金は発生しません。

 

●レンタル不可能と判断された場合

 
  • ドレス 
     3,300円(税込)/1着 
     
  • 羽織り(ボレロ・ストール・ジャケット・ファー&スヌード) 
     2,200円(税込)/1着
     
  • 小物(バック・アクセサリー) 
     1,100円(税込)/1個

【レンタル不可能な例】
  • クリーニングでも落ちない汚れができてしまった。
  • 穴が開いてしまった。
  • 傷が広範囲に及び、修復不可能。
 
★注意点★
  • 一旦、ご返却のうえ、レンタル不可能かどうかは、弊社で判断させていただきます。
  • お引き取りご希望の場合、上記価格プラス送料をお支払いただければ、お送り致します。
  • 上記価格は、汚れ・破損の安心保障価格設定となっておりますので、上記価格での買い取りはできません。ご了承願います。
  • 紛失については別料金となります。

※万が一の際の安心保障価格設定として、赤字覚悟のサービスとなります。
汚れや破損は、他のお客様へ迷惑をかけることにもなりますので、なるべく大切にお扱いただきますよう、どうぞよろしくお願い致します。

 

●レンタル可能だけど、重大な傷・汚れができてしまった場合


通常のクリーニングで落ちるシミ、簡単に対応できる傷などは、レンタル価格に含まれているため追加料金は発生しません
 
  • 全ての商品 
    550円(税込)/1カ所

【お支払いただく例】
  • 通常クリーニングでは落ちないシミ。
  • 修復に時間のかかる傷。
  • 修復できないが、着用(レンタル)はできそうな傷や汚れ。


<修復不可能な例>
修復不可能なドレス穴



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